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Sécurité & confiance

Protection des données & sécurité des données

Vos données sont en sécurité chez nous. Découvrez les mesures que nous prenons pour protéger vos informations.

Hébergement en Allemagne

IONOS, Berlin

Conforme au RGPD

Entièrement conforme à l'UE

Aucune donnée à l'IA

Uniquement des informations factuelles

1Emplacement des serveurs et hébergement

Le logiciel ValCom® est hébergé sur des serveurs de IONOS en Allemagne (Berlin) et est soumis au RGPD. Les données ne sont à aucun moment traitées ou stockées en dehors de l'Allemagne.

Les collaborateurs d'IONOS n'ont aucun accès aux contenus du logiciel ValCom®.

Certifications de l'hébergeur

ISO/IEC 27001Sécurité de l'information
Attestation BSI C5Sécurité du cloud (BSI)
IT-GrundschutzISO 27001 sur la base d'IT-Grundschutz
ISAE 3000Audit par des commissaires aux comptes

2Sécurité de l'application

Chiffrement du transport

Toutes les transmissions de données sont chiffrées via HTTPS (TLS).

Sécurité des mots de passe

Les mots de passe des comptes sont stockés sous forme hachée et ne sont consultables en clair par personne.

Droits d'accès

Concept d'autorisation basé sur les rôles avec des droits d'accès minimaux (Admin, Manager/Coach, Utilisateur).

Séparation des locataires

Chaque client reçoit son propre espace protégé avec un sous-domaine distinct et une séparation logique des données.

Confidentialité

Les collaborateurs d'oneclick Learning GmbH n'ont aucun accès aux contenus et évaluations des clients, sauf si le client en accorde expressément l'autorisation à des fins de support.

3Utilisation de l'intelligence artificielle (IA)

Le logiciel ValCom® utilise l'IA pour la création de profils de poste et l'évaluation des relevés de compétences. Aucune donnée à caractère personnel n'est transmise à l'interface IA — uniquement des informations factuelles telles que l'intitulé du poste, le secteur d'activité et les valeurs de compétences agrégées.

Les données des utilisateurs ne sont pas utilisées pour l'entraînement de modèles d'IA.

4Conservation et suppression des données

Données des utilisateurs — Suppression 90 jours après la fin du contrat ou la suppression du compte
Données commerciales — Conservation conformément aux délais légaux (10 ans)

Sur demande, les données peuvent être exportées avant l'expiration du délai de 90 jours.

5Sous-traitants

PrestataireFinalitéEmplacementCertifications
IONOS SEHébergement, infrastructure serveurAllemagne (Berlin)ISO 27001, BSI C5, IT-Grundschutz
Mailjet (Sinch Germany GmbH)Envoi d'e-mails systèmeAllemagne / Belgique (UE)ISO 27001, conforme au RGPD

Les données de relevé ne sont en aucun cas envoyées par e-mail. Le client a la possibilité d'utiliser son propre serveur de messagerie.

6Demandes relatives à la protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante :

info@oneclick-learning.com

Contrat de sous-traitance (DPA)

Pour l'utilisation de Valcom®, nous mettons à disposition un contrat de sous-traitance conformément à l'art. 28 RGPD.

Consulter le DPA

Mise à jour : février 2026